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SI QUIERES DEVOLVER UN ARTÍCULO, ASEGÚRATE DE:
- devuelve tu artículo en su embalaje original
- tramita tu devolución en un plazo de 30 días
- devuelve únicamente el artículo incorrecto o defectuoso si nuestro equipo de atención al cliente te lo pide
- tratar la ropa deportiva con cuidado al probártela
- llevar ropa interior al probártela
- no quitar ninguna etiqueta
¡NO SE REEMBOLSARÁN PRENDAS SUCIAS O USADAS NI ARTÍCULOS SIN ETIQUETAS!
- comprobar que todos los precintos siguen intactos
- el envase del producto debe estar sin abrir y en su estado original
Los artículos gratuitos de esta promoción no pueden devolverse por separado para obtener un reembolso ni cambiarse.
Por los artículos pagados de esta promoción se emitirá una tarjeta regalo por el valor del precio del artículo durante la promoción. Solo es posible obtener un reembolso si los artículos pagados y los gratuitos se devuelven juntos.
- El regalo debe devolverse junto con tus artículos.
- Si no se devuelve el regalo, nos reservamos el derecho a descontar su valor de tu reembolso.
Siempre indicamos claramente las condiciones de la promoción durante el proceso de devolución. Si tienes alguna pregunta sobre devoluciones y regalos promocionales, ponte en contacto con nuestro equipo. Estaremos encantadas de ayudarte.
Ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente si tienes algún problema con los productos que has comprado.
¿CÓMO DEVUELVO UN ARTÍCULO?
Tener que devolver algo puede ser un fastidio, lo sabemos. Por eso hemos intentado que este proceso sea lo más sencillo posible para ti.
Solo tienes que ir a womensbest.com/Returns y obtener tu etiqueta de envío prepagada.
Para evitar retrasos con tu devolución, sigue estos sencillos pasos:
- Registra la devolución en nuestro portal de devoluciones
- Imprime tu etiqueta de envío y pégala en el paquete
- Imprime el albarán y mételo dentro del paquete
- Deja el paquete en un punto de entrega autorizado o programa una recogida del paquete con el transportista (solo disponible en determinados países)
- Una vez que FedEx escanee la etiqueta, los documentos aduaneros se transferirán automáticamente a la aduana de FedEx.
Asegúrate de que no haya otras etiquetas de seguimiento pegadas en tu paquete, ya que esto puede causar confusión y retrasos en la tramitación de tu devolución.
Si eliges recibir un reembolso, los gastos de devolución son de .
Cuando registras una devolución en nuestro portal de devoluciones, puedes elegir entre recibir un reembolso o una tarjeta regalo por los artículos devueltos.
Si eliges el reembolso, se descontará del importe del reembolso la totalidad de los gastos de envío de la devolución.
Si eliges una tarjeta regalo, el coste del envío de la devolución será reducido.
Ten en cuenta que los gastos de devolución los determinan nuestros socios de transporte y pueden variar según tu ubicación. Consulta el desglose que aparece más abajo para más información.
| País | Compensación | Coste |
|---|---|---|
| Bélgica |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Bosnia y Herzegovina |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Bulgaria |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Chequia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Chipre |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Croacia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Dinamarca |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Eslovaquia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Eslovenia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| España |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Estonia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Finlandia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Gibraltar |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Grecia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Hungría |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Irlanda |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Islandia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Italia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Letonia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Lituania |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Luxemburgo |
Tarjeta regalo
Reembolso |
3,99 €
6,99 € |
| Malta |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Mónaco |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Noruega |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Países Bajos |
Tarjeta regalo
Reembolso |
GRATIS
6,99 € |
| Polonia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
4,99 €
7,99 € |
| Portugal |
Tarjeta regalo
Reembolso |
4,99 €
7,99 € |
| Rumanía |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Serbia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
| Suecia |
Tarjeta regalo
Reembolso |
4,99 €
7,99 € |
| Turquía |
Tarjeta regalo
Reembolso |
6,99 €
9,99 € |
